乌海市公共资源交易中心服务承诺书

乌海市公共资源交易中心服务承诺书

发布时间：2020-10-22

乌海市公共资源交易中心服务承诺书

为进一步提升服务效率和服务水平，我中心做出如下承诺。

一、服务态度承诺

使用文明用语，提供热情、耐心、周到、细致的服务，实行“首问责任制”。

二、信息公开承诺

通过网站、微信、短信、电子屏、公告栏、宣传资料等多种形式提供及时、准确的交易信息；及时发布项目公告、进度、结果信息和场地使用情况；及时公示交易主体基本信息和信用情况；及时提供相关政策法规、交易指南、操作手册等资料下载。

三、交易服务承诺

（一）实行“互联网+一站式”服务。需要办理的注册、报名、竞价、项目受理、信息发布等业务均可在网上完成。

（二）实行“限时办结”服务。项目进场受理办结时限为当日办结。

（三）实行“只跑一次”服务。需要办理的各类业务，在手续、资料齐全且符合规定时，可在窗口即时办结，做到服务对象“只跑一次腿”。

（四）实行“一次性告知”服务。在手续、资料不齐全或不符合法定要求时，将一次性告知所需补充的手续和资料。

（五）政府采购项目不再收取投标保证金，减轻投标企业负担。

四、见证服务承诺

维护交易秩序，加强场内管理，如实提供报名、签到、标书密封等情况；依法依规出具进场交易确认书（成交确认书）、中标通知书、中标见证；项目资料归档，免费调阅。

五、信息保密承诺

全力保障网络信息安全，提高保密意识，加强保密安全教育，防止保密信息泄露。

六、作风纪律承诺

严格执行廉洁自律有关规定，绝不“吃、拿、卡、要”，绝不“以权谋私”，不接受任何人以任何方式干预、影响、操控交易过程和交易结果。